Esta política describe cómo gestionamos y protegemos tu información personal según la normativa vigente en España y la UE.

Datos que recogemos

Solo recopilamos información relevante para la gestión y respuesta de tus consultas.

• Datos de contacto proporcionados en formularios: nombre, dirección, ciudad, email y teléfono.
• Preferencias de contacto como email o teléfono y tamaño de tu sitio web.
• Tipo de servicio interesado, comentarios y mensajes adicionales enviados por el usuario.
• Datos técnicos del uso del sitio (cookies, IP, navegador, dispositivo) almacenados para mejorar el servicio.

Para qué utilizamos tus datos

El uso de tus datos está limitado a finalidades contractuales, informativas y mejora continua del servicio.

• Gestionar y responder consultas o solicitudes transmitidas por el formulario de contacto.
• Elaborar propuestas y auditorías semánticas, personalizadas para cada caso.
• Mantener comunicaciones sobre servicios, novedades y mejoras cuando así lo decidas.
• Analizar el uso de la web para detectar posibles mejoras o incidencias técnicas.

Base legal del tratamiento

El tratamiento y protección de tu información cumple con el RGPD y la legislación española.

Tratamos tus datos en base a el consentimiento otorgado en el formulario o interés legítimo en atender tu consulta. Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, limitación y supresión en cualquier momento.

Cesión de datos

Tu información se trata de manera confidencial y no se comparte salvo obligación legal o proveedores por prestación de servicios.

• Podremos compartir información con proveedores tecnológicos bajo acuerdo de confidencialidad (hosting, email, herramientas analíticas).
• Datos requeridos por ley serán proporcionados solo a las autoridades competentes.
• En ningún caso se venden o ceden datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger la integridad y privacidad, evitando accesos no autorizados, alteraciones y pérdida accidental. Revisamos los protocolos de seguridad regularmente y trabajamos solo con proveedores seguros.

Tus derechos

Puedes ejercer todos los derechos que te reconoce la ley RGPD.

• Acceso: conocer qué datos se procesan y para qué finalidad.
• Rectificación: solicitar corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar eliminación de datos según los términos legales.
• Limitación: objetar ciertos tratamientos o solicitar restricción del uso.

Política de cookies

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Cambios en la política

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